Referenz
Wo Brücken gebaut und Verbindungen geschaffen werden
Mobilität ist ein zentrales Grundbedürfnis unserer Gesellschaft. Ob mit dem Auto, ÖV oder dem Velo – entscheidend ist, möglichst schnell, direkt und sicher ans Ziel zu gelangen. Die Diggelmann + Partner AG setzt sich täglich dafür ein, optimale Voraussetzungen für eine effiziente und nachhaltige Mobilität zu schaffen. Die GILOMEN Informatik unterstützt sie dabei mit einer stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Infrastruktur.
Kundenprofil
Die Diggelmann + Partner AG ist ein unabhängiges Ingenieurbüro mit Sitz in Bern und wird seit über 25 Jahren erfolgreich von den Inhabern persönlich geführt. Der Schwerpunkt liegt auf anspruchsvollen Projekten im konstruktiven Ingenieurbau sowie im Tiefbau.
Moderne Infrastrukturprojekte erfordern ein ganzheitliches Verständnis: Technik, Gesellschaft und Umwelt müssen gleichermassen in die Planung einbezogen werden. Gleichzeitig wird der verfügbare Raum knapper, während die Rahmenbedingungen zunehmend komplexer und anspruchsvoller werden. Diesen Herausforderungen begegnet das Team mit Engagement, Fachkompetenz, bewährten Normlösungen und innovativen Ideen.
Diese Werte bilden auch das Fundament der langjährigen, partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit der GILOMEN Informatik.
Vertrauen und Kommunikation auf Augenhöhe prägen den gemeinsamen Erfolg.
Ausgangslage
In der Planung sind eine schnelle, sichere und zuverlässige Datenverarbeitung entscheidend. Eine stabile IT-Infrastruktur bildet dabei die Grundlage für einen reibungslosen Arbeitsalltag.
Ein Ausfall der digitalen Infrastruktur würde nicht nur zu erheblichen Zeitverlusten führen, sondern auch hohe Kosten verursachen. Stabilität, Verfügbarkeit und Datensicherheit haben deshalb höchste Priorität. Sämtliche Planungen, Berechnungen, Projektunterlagen und Verträge werden digital erstellt sowie verwaltet.
Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, hat sich die Geschäftsleitung der Diggelmann + Partner AG für eine umfassendes Massnahmenpaket entschieden.
Lösung
Die Basis der IT-Umgebung bildet ein HPE ProLiant Server, der eine flexible und skalierbare Umgebung bereitstellt. Die Server-Infrastruktur ist zuverlässig, performant und eignet sich bestens für mittlere sowie kleinere Unternehmen.
Die Netzwerksicherheit wurde durch eine FortiGate Firewall und mehreren FortiSwitch Netzwerkswitches sowie eine segmentierte Netzwerk-Architektur optimiert.
Zudem wurde der Service Managed AntiVirus MDR implementiert. Dadurch werden der Server sowie die Endgeräte von einem speziealisierten, rund um die Uhr verfügbaren «Security Operations Center» überwacht. Bedrohungen werden frühzeitig erkannt und proaktiv behandelt.
Die gesamte Server-Infrastruktur wird mittels der Backup-Software Veeam Backup & Replication gesichert.
Durch die Nutzung verschiedener Service der GILOMEN Informatik sind ein vollumfängliches Monitoring sowie die Betreuung der IT-Infrastruktur gewährleistet. Zudem bleiben die Kosten transparent und kalkulierbar.
Eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Verlässlichkeit und ein offener Austausch schaffen Sicherheit und stärken das Vertrauen in die gesamte IT-Umgebung.
Tobias Wegmüller, IT-Verantwortlicher Diggelmann + Partner AG
Eingesetzte Produkte
- HPE ProLiant ML350
- Windows Server
- Microsoft Intune & Entra ID
- FortiGate
- FortiSwitch
- Exchange Online
- SharePoint Online
- Sophos MDR (SOC as a Service)
- Veeam Data Platform
Eingesetzte Services
- GI CLOUD backup (Microsoft 365)
- Managed AntiVirus – MDR Complete
- Managed Firewall
- Managed Network
- Managed Server
- Managed WLAN
Anzahl Benutzer
30 Benutzer
Kundennutzen
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere tägliche Motivation.
Wie wichtig ist die Zusammenarbeit und das Vertrauen in den IT-Dienstleister ?
Wie wichtig ist Ihnen die Zusammenarbeit und das Vertrauen in Ihren IT-Dienstleister?
Eine gute, ehrliche und unkomplizierte Zusammenarbeit mit unserem IT-Dienstleister ist für uns sehr wichtig. Das Vertrauen ist dabei elementar, denn wir müssen uns im Alltag vollständig auf unsere IT-Infrastruktur und die geleistete Arbeit verlassen können. Neben der fachlichen Kompetenz spielt für uns auch die menschliche Komponente eine grosse Rolle. Eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Verlässlichkeit und ein offener Austausch schaffen Sicherheit und stärken das Vertrauen in die gesamte IT-Umgebung.
Welchen Einfluss hat eine zuverlässige und stabile IT-Infrastruktur auf den Arbeitsalltag bei der Diggelmann + Partner AG?
Eine zuverlässige und stabile IT-Infrastruktur hat einen entscheidenden Einfluss auf unseren Arbeitsalltag. Sie ermöglicht effiziente Abläufe, vermeidet unnötigen Aufwand und trägt damit direkt zur Produktivität unserer Mitarbeitenden sowie zur Wettbewerbsfähigkeit unseres Unternehmens bei. Unser Ziel ist es, dass sich die Mitarbeitenden auf ihre Kernthemen und Fachgebiete konzentrieren können, ohne sich mit IT-Fragen oder technischen Problemen beschäftigen zu müssen. Die eingesetzten IT-Hilfsmittel sollen reibungslos funktionieren und den Arbeitsalltag bestmöglich unterstützen.
Weshalb ist bei Ihnen die IT-Security ein wichtiges Thema?
IT-Security ist für uns ein sehr wichtiges Thema, weil die fortschreitende Digitalisierung neben vielen Vorteilen auch neue Gefahren und Risiken mit sich bringt.
Cyberbedrohungen haben sich in den letzten Jahren stark verändert: Aus einzelnen, eher einfachen Angriffen sind heute vielfältige, automatisierte und zunehmend auch KI-unterstützte Bedrohungen geworden. Davon sind längst nicht mehr nur Grossunternehmen betroffen, sondern auch kleine und mittlere Unternehmen.
Für uns ist deshalb klar, dass IT-Sicherheit ernst genommen und laufend weiterentwickelt werden muss. Neben technischen Schutzmassnahmen und geeigneten Sicherheitsvorkehrungen ist auch die Sensibilisierung unserer Mitarbeitenden ein zentraler Bestandteil.
Ein erfolgreicher Angriff könnte erhebliche Folgen haben – beispielsweise in Bezug auf Datenverlust, Betriebsunterbrüche, Kosten oder den Projektablauf. Unser Ziel ist es daher, solche Risiken mit geeigneten und verhältnismässigen Mitteln möglichst wirksam zu reduzieren
Wie zufrieden sind Sie mit dem Support und der Erreichbarkeit der GILOMEN Informatik?
Mit dem Support der GILOMEN Informatik sind wir sehr zufrieden. Die Unterstützung ist kompetent, fachkundig und menschlich sehr angenehm, was die Zusammenarbeit unkompliziert und vertrauensvoll macht. Die Erreichbarkeit ist gut und über verschiedene Kanäle wie Telefon oder Service Portal gewährleistet.
Sind Sie auf der Suche nach einem vertauenswürdigen IT-Partner?
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IT-Security
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